Potrzebujesz pomocy
w sprawie monet?

Zacznij od tej samej metody logowania, której używano wcześniej: Google, Apple, Facebook, link logowania wysłany e-mailem lub konto gościa. Inna metoda może otworzyć inne konto, przez co saldo lub postęp mogą wyglądać na puste.

Jeśli aplikacja zatrzymuje się na ekranie ładowania:

• Sprawdź połączenie z internetem
• Zaktualizuj SkinApe w Google Play lub App Store
• Całkowicie zamknij aplikację i otwórz ją ponownie

Nadal się ładuje? Otwórz skinape.com/app w przeglądarce i użyj tej samej metody logowania. Jeśli to zadziała, możesz korzystać ze swojego konta w przeglądarce podczas rozwiązywania problemu z aplikacją mobilną.

Blokada konta oznacza, że nasz system wykrył potencjalnie podejrzaną aktywność. Sprawdź komunikat w aplikacji — możliwe powody to między innymi:

• Korzystanie z wielu kont
• Nadużycia przy wykonywaniu zadań
• Korzystanie z VPN

SkinApe dopuszcza jedno konto na gracza i jedno na gospodarstwo domowe. Inne konto na Twoim urządzeniu lub domowym łączu albo współdzielony adres VPN mogą spowodować oznaczenie konta.

Jeśli uważasz, że blokada to pomyłka, zaloguj się i otwórz Odwołanie od blokady (Ban Appeal) w sekcji kontaktu poniżej. Twój identyfikator użytkownika zostanie dołączony automatycznie. Opisz, co się stało, wspomnij, czy ktoś jeszcze w Twoim gospodarstwie domowym używa SkinApe, i dodaj odpowiednie zrzuty ekranu. Jeśli w ogóle nie możesz się zalogować, napisz na support@skinape.com z adresu przypisanego do konta.

Do odwołania używaj dotychczasowego konta. Utworzenie kolejnego w czasie oczekiwania może spowodować dodatkowe oznaczenia.

Kontrola zduplikowanych kont odbywa się przy wypłacie, dlatego ostrzeżenie może pojawić się nawet wtedy, gdy wcześniej konto działało normalnie. SkinApe dopuszcza jedno konto na gracza i jedno na gospodarstwo domowe. Konta używane na tym samym urządzeniu, w tej samej sieci domowej lub pod tym samym adresem IP mogą zostać ze sobą powiązane podczas kontroli.

VPN może też przydzielić Ci adres IP używany przez innego gracza. Wyłącz go i pozostań na swoim dotychczasowym koncie.

Jeśli uważasz, że oznaczenie jest błędne, zaloguj się i skorzystaj z Odwołania od blokady (Ban Appeal) w sekcji kontaktu poniżej. Opisz próbę wypłaty i podaj, czy ktoś jeszcze w Twoim gospodarstwie domowym korzysta ze SkinApe. Jeśli nie możesz się zalogować, wyślij te informacje na support@skinape.com.

Nie. Korzystanie z VPN może uruchomić kontrolę konta i doprowadzić do blokady. VPN może przydzielić adres IP używany już przez innego gracza SkinApe, co może wyglądać jak korzystanie z wielu kont.

Przed uruchomieniem SkinApe wyłącz każdy VPN, również działający w tle. Korzystaj ze swojego zwykłego połączenia zarówno podczas zdobywania monet, jak i wypłat.

SkinApe jest dostępne w przeglądarce pod adresem skinape.com/app oraz jako aplikacja na Androida i iOS. Dostępność w sklepach z aplikacjami zależy od regionu.

Jeśli nie widzisz aplikacji w swoim sklepie, wypróbuj wersję przeglądarkową na dotychczasowym koncie. Korzystaj ze swojego rzeczywistego połączenia — VPN może uruchomić kontrolę konta.

Aplikacja mobilna nie ma przycisku wylogowania ani przełączania kont. Aby zalogować się ponownie na urządzeniu, trzeba przeinstalować aplikację. Najpierw upewnij się, że masz dostęp do pierwotnej metody logowania.

Nadal obowiązuje zasada: jedno konto na gracza i jedno na gospodarstwo domowe. Jeśli konto jest zablokowane, skorzystaj z odwołania od blokady, zamiast tworzyć kolejne konto.

Nie. SkinApe nie współpracuje z graczami oficjalnie zablokowanymi przez Valve. Blokada VAC dotyczy Twojego konta Steam i SkinApe nie może jej usunąć.

Niektóre funkcje są niedostępne na iOS ze względu na wymagania App Store. Pełna wersja SkinApe jest dostępna w przeglądarce pod adresem skinape.com/app.

Użyj tej samej metody logowania co na telefonie, aby zachować saldo i postęp. Nie musisz zaczynać od nowa.

Premium odblokowuje dostęp do skrzynek Premium, ale nie obejmuje darmowej skrzynki. Każda skrzynka Premium kosztuje 900 monet z Twojego salda.

Premium jest opcjonalne. Możesz zdobywać monety i wypłacać nagrody bez subskrypcji ani wpłaty pieniędzy. Niektóre oferty partnerów zawierają zadania wymagające zakupu, więc sprawdź warunki przed rozpoczęciem.

Jeśli Premium nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz wyłączyć odnawianie w ustawieniach subskrypcji swojego sklepu.

Anuluj subskrypcję w sklepie, w którym została wykupiona:

• Android: otwórz Google Play, przejdź do Płatności i subskrypcje, znajdź SkinApe i anuluj subskrypcję.
• iOS: otwórz Ustawienia, stuknij swój Apple ID, następnie Subskrypcje i wybierz SkinApe, aby anulować.

Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia. Monety i postęp pozostają na koncie, a Ty możesz nadal zdobywać monety i wypłacać nagrody bez Premium.

SkinApe to platforma, na której grasz i zdobywasz nagrody, prowadzona przez Efez Games z siedzibą w Warszawie. Zdobywaj monety za gry, oferty, quizy, ankiety i reklamy, a następnie wymieniaj je w sklepie na skiny CS2, karty podarunkowe i walutę w grach.

Korzystanie ze SkinApe jest darmowe, a zdobywanie monet i wypłaty nie wymagają wpłaty pieniędzy. Premium jest opcjonalne, a niektóre oferty partnerów zawierają zadania wymagające zakupu. Sprawdź warunki oferty przed rozpoczęciem.

Karty podarunkowe otrzymujesz w postaci kodów do wykorzystania, a skiny jako oferty wymiany Steam wysyłane na Twój Trade URL. Nigdy nie prosimy o hasło do Steam ani Roblox.

Opinie graczy znajdziesz na trustpilot.com/review/skinape.com. Jeśli chcesz samodzielnie sprawdzić, jak działa wypłata, wybierz niewielką nagrodę, gdy zbierzesz wystarczająco dużo monet.

Reklamy i oferty partnerów pomagają finansować nagrody. Gdy wykonasz działanie spełniające warunki, na przykład zainstalujesz grę lub ukończysz ankietę, partner za nie płaci, a Ty otrzymujesz część tej kwoty w monetach.

Dlatego nagrody mogą wymagać potwierdzenia przez partnera, zanim do Ciebie trafią, a ankiety są kierowane do konkretnych grup graczy.

Nie musisz wpłacać pieniędzy, aby korzystać ze SkinApe. Premium jest opcjonalne, a zadania wymagające zakupu są opisane w warunkach ofert, które je zawierają.

Nigdy. SkinApe obsługuje logowanie przez Google, Apple, Facebook, link wysłany e-mailem i konto gościa. Aby dostarczyć skina, potrzebujemy Twojego Steam Trade URL, a nie hasła do Steam.

Nie udostępniaj hasła ani kodów logowania do Steam lub Roblox nikomu, kto oferuje monety, skiny lub kody promocyjne. Jeśli hasło zostało wpisane na podejrzanej stronie, zmień je na oficjalnej stronie lub w aplikacji danej platformy.

Zacznij od skinape.com. Nasze strony to także blog.skinape.com, games.skinape.com, robux.skinape.com, join.skinape.com i desktop.skinape.com.

Znajdziesz nas również tutaj:

• Google Play i App Store — skorzystaj z linków do pobrania na skinape.com
• Instagram i TikTok: @skinape_csgo oraz @skinape_blox
• Discord: discord.gg/dkkxKUcT8g

Zmodyfikowane pliki APK SkinApe, zhakowane wersje i pliki obiecujące nieograniczone monety nie są oficjalne. Mogą narazić Twoje urządzenie i konto na niebezpieczeństwo. Korzystaj z oficjalnych linków do pobrania.

W przypadku stron sprawdź, czy domena to dokładnie skinape.com lub subdomena kończąca się na .skinape.com. Sama podobna nazwa nie wystarczy.

Zadanie ukończone? Zanim zgłosisz brak monet, odczekaj 48 godzin od rozpoczęcia zadania. Nagrody potwierdza partner udostępniający ofertę, więc zarejestrowanie postępu może zająć trochę czasu.

Jeśli monet nadal brakuje, otwórz Zarabiaj > Pomoc, wybierz problem i zadanie, a następnie wyślij zgłoszenie. Dołącz:

• Zrzuty ekranu pokazujące ukończony etap lub poziom
• Datę rozpoczęcia zadania
• Swoją nazwę użytkownika w grze z oferty

Nie odinstalowuj aplikacji z oferty, dopóki nie otrzymasz nagrody. Niektóre zgłoszenia wymagają weryfikacji u partnera, więc odpowiedź zespołu pomocy może potrwać dłużej niż początkowy okres oczekiwania na zarejestrowanie postępu.

Sprawdź ekran Status nagród (Reward Status) u dostawcy ofert. Rozpoczęte zadania znikają z głównej listy ofert, aby można było osobno śledzić ich postęp.

Zależnie od dostawcy szukaj w Więcej (More) w lewym górnym rogu albo w Moje monety / Twoje aplikacje (My Coins / Your Apps). To ekrany dostawcy ofert, dlatego ich nazwy i położenie mogą się różnić.

Nie odinstalowuj gry w trakcie wykonywania zadania. Jeśli nadal nie możesz go znaleźć, otwórz Pomoc w SkinApe i podaj nazwę zadania oraz datę rozpoczęcia.

Partnerzy ankietowi potrzebują odpowiedzi od określonych grup osób. Jeśli Twoje odpowiedzi wskazują, że nie należysz do potrzebnej grupy, ankieta może zakończyć się przed ukończeniem, czasem po kilku pytaniach. To nie jest kara na Twoim koncie SkinApe.

Aby uniknąć odrzuceń, którym można zapobiec:

• Odpowiadaj zgodnie z prawdą na pytania profilowe
• Udzielaj spójnych odpowiedzi
• Nie spiesz się — ankiety zawierają pytania sprawdzające spójność odpowiedzi

Nawet przy uważnym odpowiadaniu nie zakwalifikujesz się do każdej ankiety. Możesz spróbować innej albo przejść do gier i ofert.

To zależy od wybranej nagrody, dostępnych ofert i czasu potrzebnego na wykonanie zadań. Niewielka nagroda wymaga mniej monet; zdobycie droższego skina zwykle trwa dłużej.

Przed rozpoczęciem zadania sprawdź jego warunki i panel Opinie w zakładce Zarabiaj. Doświadczenia innych graczy pomogą Ci zdecydować, na co poświęcić czas.

Wybieraj zadania pasujące do Twojego stylu gry. Możesz realizować dłuższą ofertę równolegle z krótszymi zadaniami i po drodze odbierać mniejsze nagrody. Nie ma jednego ustalonego czasu zdobycia kolejnego skina.

Dostępność ofert zależy od kraju, urządzenia i kampanii partnera. Oferta może wygasnąć, osiągnąć limit uczestników albo zostać usunięta przez partnera.

Samo zniknięcie oferty nie oznacza, że konto zostało oznaczone. Sprawdź aktualną listę i wybierz inne pasujące zadanie. Jeśli oferta została już rozpoczęta, najpierw sprawdź jej status nagrody.

Nie. Te oferty wymagają pierwszej instalacji, a wcześniejszy postęp się nie liczy. Jeśli gra była już przez Ciebie używana, nawet na innym urządzeniu, partner może rozpoznać Twoje konto i odmówić nagrody.

Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie nie sprawia, że stajesz się nowym graczem. Wybierz grę, w którą jeszcze nie zdarzyło Ci się grać, i sprawdź warunki udziału przed rozpoczęciem zadania.

Korzystaj z tego samego urządzenia od pierwszej instalacji do ostatniego etapu. Śledzenie nagrody jest powiązane z urządzeniem, na którym rozpoczęto zadanie, dlatego postęp na drugim telefonie nie jest do niego zaliczany.

Zmiana urządzenia może przerwać śledzenie. Jeśli przenosisz się na nowy telefon, w miarę możliwości najpierw ukończ aktywne zadania.

Zakup musi spełniać próg w dolarach podany w zadaniu. Cena w lokalnej walucie musi być równa tej kwocie lub wyższa — niższa kwota nie zaliczy etapu.

Sprawdź przeliczenie i warunki zakupu określone przez partnera przed zapłatą. Jeśli nie masz pewności, czy lokalna cena spełnia warunki, zapytaj przez Pomoc przed dokonaniem zakupu.

Mogą się sumować. W etapach oznaczonych Pojedynczy zakup (Single Purchase) za co najmniej $X jeden kwalifikujący się zakup może zaliczyć kilka progów. Na przykład zakup za $9.99 może spełnić etapy $1.99, $4.99 i $9.99, a także wliczyć się do celu łącznego, takiego jak Wydaj łącznie $50.

Zasady ustala partner i nie każde zadanie działa w ten sposób. Sprawdź dokładne warunki przed zapłatą; nie zakładaj, że nagrody się sumują, jeśli oferta tego nie potwierdza.

Jeśli kupiony pakiet lub waluta nie dotarły, skontaktuj się z zespołem pomocy danej gry, aby wyjaśnić zakup.

Zwrot pieniędzy lub chargeback może wpłynąć na nagrodę zdobytą dzięki temu zakupowi. Zgodnie z zasadami SkinApe chargeback zakupu po wydaniu zdobytych za niego monet prowadzi do blokady konta.

Jeśli masz spór dotyczący zakupu, skontaktuj się przez Pomoc, podając szczegóły zadania i transakcji, aby zespół mógł sprawdzić wpływ na Twoje konto.

Nagrody otrzymują wyróżnione opinie, a nie każda opublikowana opinia. Prawidłowe opinie pojawiają się w zakładce z opiniami, gdzie inni gracze mogą je oceniać.

Opinie z wystarczającą liczbą pozytywnych głosów mogą zostać wyróżnione i otrzymać ikonę gwiazdki. Regularnie wybieramy wyróżnione opinie i powiadamiamy Cię, jeśli Twoja zostanie wybrana. Opisz szczegóły, które pomogą innym graczom zdecydować, czy warto rozpocząć zadanie.

Sprawdź, czy blokada reklam nie uniemożliwia ich ładowania. Jeśli chcesz oglądać reklamy za monety, zezwól na nie w SkinApe i ponownie otwórz aplikację.

Możesz też przełączyć się między Wi-Fi a transmisją danych. Jeśli reklamy nadal się nie pojawiają, spróbuj ponownie później.

Spróbuj otworzyć ofertę w innej przeglądarce. Okno incognito może też pomóc sprawdzić, czy problem z ładowaniem jest związany z bieżącą sesją przeglądarki.

Jeśli oferta nadal się nie ładuje, skorzystaj z Pomocy i podaj nazwę oferty, przeglądarkę oraz dołącz zrzut ekranu. Przed rozpoczęciem zadania upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami śledzenia postępu w ofercie.

Skiny są dostępne od $0.03, a karty podarunkowe Amazon od $1, zależnie od dostępności w sklepie. Musisz mieć wystarczająco dużo monet na wybraną nagrodę; aktualna cena w monetach jest widoczna w sklepie.

Nie ma osobnego progu wypłaty ani wymogu wpłaty pieniędzy. Niewielka nagroda to dobry sposób na sprawdzenie, jak działa wypłata, zanim zaczniesz zbierać na większą.

Termin zależy od nagrody:

• Karty podarunkowe: kod do wykorzystania pojawia się od razu po zrealizowaniu wypłaty.
• Skiny CS2 oznaczone jako natychmiastowa wypłata: są wysyłane od razu jako oferta wymiany Steam.
• Pozostałe skiny CS2: są wysyłane po zakończeniu blokady wymiany danego przedmiotu na Steam. Blokada trwa 7 dni, a aplikacja pokazuje termin dla Twojego przedmiotu.

Nie możemy skrócić blokady wymiany Steam. Sprawdź, czy Twój Trade URL jest aktualny, i zaakceptuj ofertę wymiany, gdy ją otrzymasz. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej Steam, sprawdź w niej ewentualne wymagane potwierdzenia.

Przed wypłatą sprawdź, czy masz:

• Poprawny Steam Trade URL zapisany w SkinApe
• Konto Steam, które może otrzymywać oferty wymiany
• Dostęp do Steam, aby zaakceptować ofertę, gdy nadejdzie

Skopiuj Trade URL bezpośrednio ze Steam. Jeśli konto nie może odbierać ofert, sprawdź ograniczenia w Pomocy technicznej Steam; SkinApe może też przekierować Cię do odpowiedniej strony Steam.

Ograniczenia Steam trzeba rozwiązać na Steam. SkinApe nie może ich usunąć.

Na Steam:

• Otwórz Ekwipunek
• Wybierz Oferty wymiany
• Otwórz Kto może mi przesyłać oferty wymiany?
• Skopiuj Trade URL z dołu strony

Wklej pełny adres do SkinApe bez zmian. Jeśli później wygenerujesz nowy Trade URL, zaktualizuj go w SkinApe przed kolejną wypłatą.

Zacznij od sprawdzenia Steam. Odrzucona lub niedostarczona oferta wymiany zwykle oznacza, że konto Steam nie może jej teraz przyjąć. W Pomocy technicznej Steam sprawdź, czy wymiany są dostępne, i upewnij się, że Trade URL zapisany w SkinApe jest aktualny. Potem spróbuj ponownie.

Jeśli nie da się wysłać konkretnego przedmiotu, może być w tej chwili niedostępny. Wybierz innego skina w podobnej cenie albo sprawdź ponownie później.

Jeśli po Twojej stronie wszystko wygląda prawidłowo, a wypłata nadal się nie udaje, lub pobrano monety za wypłatę, która nie dotarła, skontaktuj się przez Pomoc w aplikacji. Podaj nazwę przedmiotu, czas próby i dołącz zrzut ekranu błędu.

Otwórz swój profil SkinApe, wybierz ikonę karty podarunkowej, a następnie JAK WYKORZYSTAĆ. Postępuj według instrukcji danej karty, ponieważ sposób realizacji zależy od sprzedawcy.

Korzystaj z oficjalnej strony lub aplikacji sprzedawcy i sprawdź, czy region sklepu pasuje do karty. Jeśli kod zostanie odrzucony, skorzystaj z Pomocy, podając nazwę karty, datę wypłaty i zrzut ekranu błędu.

Jeśli kodu nie da się wykorzystać:

• Skopiuj go bezpośrednio z konta SkinApe, aby uniknąć literówek
• Użyj oficjalnej strony lub aplikacji sprzedawcy
• Sprawdź, czy region sklepu pasuje do karty podarunkowej

Nadal pojawia się błąd? Otwórz Pomoc i wyślij nazwę nagrody, datę wypłaty oraz zrzut ekranu komunikatu błędu u sprzedawcy. Te informacje pomogą nam wyjaśnić sprawę.

Jeśli nagroda jest niedostępna, wybierz inną dostępną nagrodę lub sprawdź ponownie później. Dostępność w sklepie się zmienia.

Masz 5 dni od otrzymania skina, a jeśli ma blokadę wymiany — od jej zakończenia. Dokładny pozostały czas znajdziesz na liczniku pod każdym skinem.

Wypłać skina, zanim licznik dojdzie do zera. Po upływie tego czasu skin nie będzie już dostępny do wypłaty.

Kliknij skina w swoim profilu SkinApe i mimo blokady wybierz Wypłać. Bot wykryje blokadę na Twoim koncie Steam i za każdym razem przedłuży termin odbioru skina do 21 dni. Jeśli blokada trwa dłużej, wracaj co kilka dni i ponawiaj wypłatę, aby znów przesunąć termin o 21 dni. Jeden przypadek działa inaczej: jeśli mobilny token uwierzytelniający Steam jest aktywny krócej niż 7 dni, Steam blokuje wymiany na Twoim koncie do upływu tego okresu. Poczekaj do jego końca, a następnie wypłać skina.

Sprawdź, czy Twój ekwipunek Steam jest prywatny. Ustaw go jako publiczny w ustawieniach prywatności Steam, a następnie wróć do profilu SkinApe i ponów wypłatę skina.

Jeśli nadal się nie udaje, skorzystaj z Pomocy i dołącz zrzut ekranu błędu.

Wpisz UID konta i region, które znajdziesz w swoim profilu w grze. Sprawdź obie wartości przed potwierdzeniem — wskazują konto, na które trafi doładowanie.

Jeśli doładowanie nie dotrze, sprawdź te dane i dołącz je do zgłoszenia przez Pomoc.

Otwórz Sklep > Giftcardy i wybierz Robux Card. Użyj monet zdobytych za quizy, reklamy i zadania w zakładce Zarabiaj.

Przed wyborem zadania sprawdź panel Opinie, aby poznać doświadczenia innych graczy. Możesz zdobywać monety i odbierać nagrody bez wpłaty pieniędzy; sprawdzaj warunki każdego zadania, ponieważ niektóre oferty partnerów wymagają zakupów.

Odczekaj od 5 do 7 dni od zlecenia wypłaty, zgodnie z informacją w aplikacji. Licz ten czas od daty wypłaty, a nie zakupu Robux Card.

W niektórych przypadkach realizacja może potrwać do 10 dni. Jeśli po tym czasie Robuxy nie dotrą, otwórz Pomoc i podaj datę wypłaty.

Cena Gamepassa uwzględnia prowizję Roblox, dlatego jest wyższa od kwoty, którą otrzymasz.

Otwórz Robux w swoim profilu SkinApe i ustaw dokładną cenę Gamepassa podaną w aplikacji. Sprawdź ją przed zleceniem wypłaty. Jeśli kwoty wyglądają nieprawidłowo, wyślij zrzuty ekranu przez Pomoc, aby zespół mógł je zweryfikować.

Użyj publicznego linku do Gamepassa, np. www.roblox.com/game-pass/00000000/name, z identyfikatorem i nazwą własnego Gamepassa.

Otwórz samego Gamepassa i skopiuj jego adres. Adres panelu twórcy to inny link i nie można go użyć do realizacji wypłaty.

Otwórz panel Grupa Roblox w zakładce Zarabiaj, aby zobaczyć instrukcje dołączenia i wypłaty.

Musisz należeć do grupy przez co najmniej 2 tygodnie, zanim pojawi się opcja wypłaty przez grupę. W czasie oczekiwania możesz skorzystać z wypłaty przez Gamepass.

Robuxy widoczne w profilu SkinApe trzeba jeszcze wypłacić. Otwórz Robux w swoim profilu i postępuj według instrukcji, uwzględniając dokładną cenę Gamepassa podaną w aplikacji.

Po zleceniu wypłaty odczekaj od 5 do 7 dni na realizację. Robuxy nie pojawią się na koncie Roblox od razu.

Użyj swojej nazwy użytkownika Roblox, a nie nazwy wyświetlanej ani pseudonimu. Nazwę użytkownika znajdziesz na profilu Roblox pod nazwą wyświetlaną, obok symbolu @.

Skopiuj ją uważnie, zachowując pisownię oraz wielkość liter, i usuń spacje z początku oraz końca.

Otwórz Wykorzystaj kod w aplikacji lub wejdź na skinape.com/app/redeem-code. Wklej kod i naciśnij WYKORZYSTAJ. To samo pole obsługuje kody promocyjne i kody polecające.

Aktualną listę kodów oraz pomoc dotyczącą kodów nieprawidłowych lub wygasłych znajdziesz na skinape.com/promo-codes. Każdy kod jest darmowy — nigdy za niego nie płać.

Zaproś ekipę za pomocą osobistego linku z ekranu Polecanie: skinape.com/r/YOURCODE. Gdy dołączy przez niego nowy gracz spełniający warunki, oboje otrzymacie bonus w monetach. Otrzymujesz też część zarobków zaproszonych znajomych, zaczynając od 5%; udział rośnie wraz z poziomem poleceń.

Konto może mieć jedną osobę polecającą, przypisaną tylko raz. Kont gościnnych nie można polecać, a polecenia samego siebie oraz rejestracje z własnego urządzenia lub łącza są odrzucane.

Dołączasz bez zaproszenia? Kod startowy GIBBCOINZ daje graczom spełniającym warunki 50 monet. To zwykły kod promocyjny, więc nie przypisuje osoby polecającej. Możesz później wykorzystać kod polecający znajomego, jeśli Twoje konto spełnia warunki programu poleceń.

Znajomy musi kwalifikować się jako nowy gracz i przejść weryfikację warunków programu poleceń. Samo nowe konto nie wystarczy, jeśli wcześniej korzystał ze SkinApe. Sprawdzane są także urządzenie i połączenie.

Jeśli dołączył bez Twojego linku i nie ma jeszcze przypisanej osoby polecającej, może spróbować wpisać Twój kod na ekranie Wykorzystaj kod. Nadal obowiązują warunki programu. Jeśli osoba polecająca jest już przypisana, nie można jej zmienić.

Jeśli uważasz, że prawidłowe polecenie nie zostało naliczone, otwórz Pomoc, podając swój kod polecający i datę dołączenia znajomego.

W sprawach konta i nagród zacznij od Pomocy, aby dane Twojego konta zostały dołączone automatycznie:

• Otwórz Zarabiaj > Pomoc lub Wsparcie (Support) w swoim profilu, w aplikacji albo na skinape.com/app
• Jeśli konto jest zablokowane lub zbanowane, zaloguj się i skorzystaj z Odwołania od blokady (Ban Appeal) w sekcji kontaktu poniżej
• Jeśli w ogóle nie możesz się zalogować, napisz na support@skinape.com z adresu przypisanego do konta

Po porady od innych graczy zajrzyj na discord.gg/dkkxKUcT8g. Sprawy wymagające weryfikacji konta kieruj do zespołu pomocy jedną z powyższych dróg.

Zacznij od adresu e-mail lub nazwy użytkownika konta oraz platformy: Android, iOS lub przeglądarka. Następnie podaj informacje dotyczące problemu:

• Brakująca nagroda: nazwa oferty, data i godzina oraz zrzuty ekranu ukończonego etapu lub potwierdzenia
• Wypłata: nazwa przedmiotu lub karty podarunkowej, czas zamówienia, Trade URL w przypadku skina i zrzut ekranu ewentualnego błędu
• Zablokowane konto: co wydarzyło się przed blokadą i czy ktoś jeszcze korzysta ze SkinApe na Twoim urządzeniu lub w Twojej sieci

Wyślij wszystkie informacje w jednej wiadomości. Kompletne zgłoszenie pomaga nam wyjaśnić problem przy mniejszej liczbie dodatkowych pytań.

Zespół pomocy odpowiada w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania wszystkich wymaganych informacji. Jeśli poprosimy o zrzuty ekranu, ten czas zaczyna biec, gdy je wyślesz.

Weekendy i polskie święta państwowe nie są dniami roboczymi. Dołącz zrzuty ekranu oraz odpowiednie dane konta lub zadania już w pierwszej wiadomości, aby uniknąć opóźnień. Zgłoszenia bez dowodów potrzebnych do wyjaśnienia sprawy mogą zostać zamknięte.